вопрос - ответ



Общие вопросы


Для чего предназначена система DomEconom?

Для учёта семейных и личных финансов. Записываете расходы и доходы, а потом смотрите, сколько получилось. Для каждого расхода/дохода записывается сумма, счёт, с которым была проведена операция, категория и комментарии. Можно будет увидеть отчёт о структуре расходов по категориям или отчёт о том, как менялись Ваши расходы со временем.


Как использовать систему на нескольких компьютерах, например, на работе и дома?

Установите систему DomEconom, создайте на одном компьютере тетрадь, подключите её на других компьютерах и вносите записи. (Тетрадь - это совокупность счетов и категорий с общими правами доступа). Изменения, сделанные на разных компьютерах, сводятся вместе автоматически, не надо переносить файлы вручную.


Как использовать DomEconom всей семьёй?

Можете завести общую тетрадь для семьи и отдельные тетради для личных расходов и доходов, закрытых от остальных. Члены семьи могут вносить записи на своих домашних компьютерах, рабочих компьютерах и на мобильных телефонах. Записи сводятся вместе автоматически.


Как обеспечивается конфиденциальность данных?

Данные хранятся в зашифрованном виде, ключ к расшифровке – пароль тетради. Пароли тетради хранятся только на локальных компьютерах, зашифрованные личными паролями пользователей. Пароль пользователя не хранится нигде. Данные расшифровываются только в оперативной памяти во время непосредственной работы с системой. Поэтому ни разработчики, ни кто-либо ещё не могут видеть Ваши данные, если только не узнают пароль. А пароль не увидит никто, если только Вы не сообщиите его сами.


И зачем так?

Представьте, что Вы покупаете гараж, Вам вручают ключ, и председатель кооператива клянётся, что копии ключа ни у кого нет. Другой вариант – Вам дают гараж без замка и предлагают самим приобрести замок и повесить. Что надёжнее? Вот так и у нас – ни администратор, имеющий доступ к Вашему компьютеру, ни мы на нашем сервере, никто, кроме Вас не имеет доступа к Вашим данным.


В предлагаемом в программе списке валют отсутствует та, что мне необходима.

Напишите письмо в службу поддержки и проблема будет решена.


Как быть с курсами валют (например, если приходится платить рублями с валютной карточки)?

Система предусматривает платежи в разных валютах. Есть автоматический пересчёт валют с обновлением курсов из Интернета.


Поддерживается ли работа с кредитами?

Да. Предусмотрен счёт типа «Кредит», в котором можно спланировать платежи. Система будет напоминать Вам о необходимости совершить платёж.


Кто-то/я случайно снёс учётную запись/тетардь/систему на моём компьютере/тетрадь пропала при смене учётной записи/чистке временных папок и пр. Можно восстановить данные?

Можно восстановить тетрадь с сервера, если помнить её пароль им идентификатор - с помощью «Подключение тетради» в разделе «Тетради» главного меню. Пароль и идентификатор можно увидеть, выбрав пункт «Список тетрадей» в разделе «Тетради».

Если Вы просто удалили программу, то в таком случае обычно данные сохраняются. Просто установите систему еще раз, и после запуска Вы сможете продолжить работу с ней.

Если Вашего пользователя нет в списке, можно завести его заново и подключить свои тетради.


Работает ли система на компьютере, не подключённом к Интернету?

Да, работает. Однако некоторые функции - получение записей с мобильного телефона, обновление системы - будут недоступны. Синхронизация также не будет работать, но Вы сможете переносить данные на другой компьютер, используя функцию "Архивация данных".


Почему запуск программы занимает некоторое времени?

Этому есть несколько причин: шифрование и автоматическая синхронизация данных. Рассмотрим их подробнее:

Шифрование данных.

При разработке DomEconom не мало внимания было уделено обеспечению конфиденциальности финансовой информации пользователей. Рассмотрев различные варианты, мы остановились на следующем - все данные на жестком диске должны храниться в зашифрованном виде, а их расшифровка будет происходить только в оперативной памяти компьютера, после ввода пользователем корректного пароля (который вообще нигде не должен сохраняться).
Конечно, такой метод обеспечения конфиденциальности немного замедляет запуск программы (так как данные должны расшифровываться всякий раз заново).Что это дает:
а) Вы можете установить DomEconom на рабочем месте не беспокоясь о конфиденциальности. Даже если не единственный пользователь рабочего компьютера и к нему имеют доступ коллеги или системный администратор, не зная пароль он не смогут увидеть ваших данных. Пароль не сохраняется нигде. Узнать его можно только у вас.
б) Аналогичная ситуация и дома. Не всегда, даже при общесемейном учете, хочется «демонстрировать» деньги отложенные, например, на подарки домочадцам. Используемый в DomEconom метод обеспечения безопасности поваляет отделить общие данный от личных.
в) Часть данных (для синхронизации) хранится на нашем сервере. Отправляются они туда зашифрованные вашим паролем. При этом даже мы, разработчики, не можем их видеть.
Согласитесь, обеспечение такого уровня конфиденциальности стоит нескольких дополнительных секунд при старте программы.


Синхронизация данных.

Одно из основных отличий DomEconom от большинства программ для семейного финансового учета – возможность вносить данные используя несколько компьютеров (например, «домашний» и «рабочий» ), а также мобильный телефон. Многие согласятся с тем, что внести расход, например, на бензин, удобнее в машине сразу после её заправки, а на обед – непосредственно в кафе, после получения счета. Да и «рабочие» расходы проще внести с офисного компьютера.
Однако здесь сразу возникает вопрос: «Как свести все эти данные воедино?» DomEconom предлагает автоматическую синхронизацию данных. Все что при этом требуется от пользователя – немного подождать при старте программы. Поверьте, синхронизация «вручную», при помощи различных дополнительных программ займет гораздо больше времени.
В итоге можно сказать, что автоматическая синхронизация данных конечно же оказывает влияние на скорость запуска DomEconom, однако реального времени экономит гораздо больше.



Возможна ли работа программы через прокси сервер?

Да. Перейдите в раздел [Настройки->Сеть->Параметры прокси] главного меню, укажите параметры используемого прокси сервера и перезапустите программу. После этого весь трафик DomEconom будет перенаправляться на ваш прокси сервер.


Сколько стоит система DomEconom?

Нисколько. Пользуйтесь бесплатно!





Общие вопросы